E-learning

Średnia: 0 | Głosów: 0

Dziękuje, za wystawienie oceny.

Prosimy o zostawienie opinii.

RPA – Robotyzacja procesów biznesowych w SSC

Robotyzacja procesów biznesowych (ang. RPA – Robotic Process Automation) stanowi jeden z przykładów automatyzacji i polega na wprowadzaniu do procesu robotów software’owych w celu wykonania powtarzalnych operacji z ograniczonym udziałem lub bez udziału człowieka, przy czym robot to aplikacja komputerowa. Robotyzacja procesów SSC w zakresie obsługi klienta, finansów i księgowości to dziś dla wielu firm konieczność. Rosnące zainteresowanie rozwiązaniami RPA to efekt poszukiwania nowych, tanich metod optymalizacji biznesu.

Kontakt

Monika Kacprzykowska

Koordynator programu CIA (Certified Internal Auditor) oraz specjalista w zakresie obsługi szkoleń z zarządzania strategicznego

Adres e-mail: monika.kacprzykowska@pl.ey.com

Numer telefonu: +48 789 407 575

Cena

350.00 PLN netto

430.50 PLN brutto

Poprzednia najniższa cena: 430.50 .

Forma szkolenia

E-learning

Save this page in PDF

Najważniejsze korzyści z wdrożenia RPA

  • automatyzacja i przyśpieszenie powtarzalnych czynności biurowych
  • skrócenie czasu realizacji procesu, ciągłość działania w trybie 24/7
  • możliwość obsługi większej ilości zadań - wzrost zdolności operacyjnej
  • rozwój zawodowy pracowników – bardziej wartościowe kompetencje zawodowe

Aby osiągnąć maksymalne korzyści z wdrożenia RPA w firmie warto odpowiednio się do takiego procesu przygotować. Szkolenie zbiera i prezentuje kompleksowa wiedzę i praktyczne zasady wdrożenia robotów aplikacyjnych w firmie finansowej. Przybliżamy w nim, m.in. to czym jest robotyzacja, w których procesach najlepiej się sprawdza i od czego zacząć przygotowanie do jej wdrożenia. Przedstawiamy także praktyczne przykłady zastosowania RPA w SSC i BPO.

Program

Poruszamy kluczowe kwestie przygotowania firmy do robotyzacji i integracji z zespołem pracowniczym:

  • Jak wybrać obszary do robotyzacji?
  • Jak przygotować proces do automatyzacji?
  • Dlaczego standard w procesie jest taki ważny?
  • Jakie są rodzaje robotów i który jest optymalny?
  • Jak policzyć opłacalność robota?
  • Jak integrować roboty w zespole?
  • Jak zarządzać grupą robotów i co to jest orkiestracja?
  • Jak monitorować skuteczność robotów?

Dla kogo?

Szkolenie adresowane jest do osób zainteresowanych wdrożeniem robotów, zarówno we własnych zakresie, jak i przy współpracy z partnerem zewnętrznym. Tematyka szkolenia jest również kierowana do osób po pierwszych wdrożeniach robotów, a przed rozpoczęciem rozwoju zespołu robotów.

Prezentacje prowadzi trener praktyk, Bartosz Brosowski, który współpracuje z EY Academy of Business od 2019 roku, prowadząc szkolenia i warsztaty z obszaru zarządzania i optymalizacji procesów, ekspert IT zajmujący się automatyzacją i robotyzacją procesów.

Certyfikat i punkty edukacyjne

Po zrealizowaniu szkolenia otrzymasz certyfikat.

Punkty CPD, CPU, PDU? Na podstawie certyfikatu za ten e-kurs upomnij się w swojej organizacji (ACCA, IIA, PMI) o punkty edukacyjne.

Na podstawie certyfikatu za ten e-kurs, otrzymasz rabat 10% zapisując się na szkolenia:

Informacje dodatkowe

Oferta szkoleniowa EY Academy of Business została stworzona z myślą o wsparciu Centrów Usług Wspólnych w zakresie podnoszenia kwalifikacji pracowników w obszarach:

  • kompetencji menedżerskich, zarówno dla nowych liderów zespołów, jak i doświadczonych menedżerów
  • zarządzania efektywnością operacyjną w SSC
  • finansów i księgowości dla niefinansistów
  • prawa pracy dla menedżerów – ekspatów

Udział w naszych kursach jest gwarancją zdobycia praktycznej wiedzy na najwyższym poziomie merytorycznym – nasi trenerzy to doświadczeni eksperci, od lat współpracujący z sektorem SSC.

Potrzebujesz przećwiczyć właśnie zdobytą wiedzę? Potrzebujesz interakcji, ćwiczeń? Wybierz nasze warsztaty dedykowane SSC/BPO/GBS.

Czas trwania i okres dostępności szkolenia

  • Czas trwania szkolenia: 01:57:53
  • Okres dostępności szkolenia: 365 dni od momentu rozpoczęcia szkolenia

Szczegóły programu

Trenerzy

Author
Bartosz Brosowski Jako trener przeszkolił ponad 500 Process Managerów, 400 Green Beltów i 200 Black Beltów oraz 200 Project Managerów i Lead Facilitatorów.