Ewa Opolska
Doświadczony trener EY Academy of Business w obszarze szkoleń menedżerskich
Właściwe podejście do komunikacji i konfliktów w organizacji ma bezpośredni wpływ na zwiększenie efektywnośi pracy całej organizacji i poziomu zadowolenia pracowników. Warto nauczyć się skutecznie komunikować się w trudnych sytuacjach i wykorzystać asertywny styl komunikacji do rozwiązywania konfliktów.
E-learning
Komunikacja w sytuacjach trudnych
Jak skutecznie komunikować się w trudnych sytuacjach?
Jak wykorzystać asertywny styl komunikacji do rozwiązywania konfliktów?
Kontakt
Cena
380.00 PLN netto
467.40 PLN brutto
Poprzednia najniższa cena: 467.40 zł.
Forma szkolenia
E-learning
Cena
380.00 PLN netto
467.40 PLN brutto
Poprzednia najniższa cena: 467.40 zł.
Forma szkolenia
E-learning
Save this page in PDF
Program
- Dynamika konfliktu (James Coleman).
- Nieefektywne podejście w sytuacjach trudnych.
- Zarządzanie sytuacjami trudnymi i konfliktowymi.
- 5 przyczyn – 5 strategii rozwiązywania konfliktów (Ch. Moore).
- Asertywny styl komunikacji.
- Elementy asertywnej odmowy.
- Słowne aikido (L.E.A.P.S.).
Certyfikat i punkty edukacyjne
Po zrealizowaniu szkolenia otrzymasz certyfikat.
Punkty CPD, CPU, PDU? Na podstawie certyfikatu za ten e-kurs upomnij się w swojej organizacji (ACCA, IIA, PMI) o punkty edukacyjne.
Czas trwania i okres dostępności szkolenia
- Czas trwania szkolenia: 00:41:37
- Okres dostępności szkolenia: 365 dni od momentu rozpoczęcia szkolenia
Szczegóły programu
Trenerzy
Ewa Opolska
Doświadczony trener EY Academy of Business w obszarze szkoleń menedżerskich
Zaloguj
Accessing this szkolenie requires a login. Please enter your credentials below!
