FAQ


Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęściej pojawiające się pytania:

  1. Jak się zalogować?
    Kliknij tutaj i zobacz instrukcję.
  2. Co to znaczy „Zamówienie oczekuje na Independence”?
    Wszystkie spółki z grupy EY zobowiązane są do przeprowadzenia procedury niezależności Procedura polega na analizie potencjalnych powiązań i konfliktów interesów z firmą klienta, które mogą pływać na niezależność i obiektywność audytu.
    Wystarczy, że wypełnisz formularz i złożysz zamówienie, a konsultant po naszej stronie dokona wszystkich niezbędnych formalności. Na koniec procesu, skontaktujemy się z Tobą w celu finalizacji zamówienia. Weryfikacja może potrwać kilka dni roboczych, w okresie świątecznym może to potrwać dłużej.
  3. Co zrobić aby szybko dostać dostęp do platformy elearningowej?
    Zachęcamy do wyboru szybkich płatności „Przelewy24”. Aby skorzystać z tej formy płatności, należy w formularzu zamówienia zaznaczyć połę „Osoba fizyczna”, i przejść do wyboru płatności. W przypadku zamówienia złożonego jako „Firma” i wybrania faktury pro-forma, obsługa zamówienia może potrwać kilka dni roboczych, w okresie świątecznym może to potrwać dłużej.
  4. Na jaki czas mogę wykupić dostęp do kursu?
    Otrzymujesz dostęp do kursu na 12 kolejnych miesięcy. Możesz wielokrotnie korzystać ze szkolenia.
  5. Gdzie mogę dodać numer w rejestrze biegłych rewidentów?
    Numer należy dodać w formularzu rejestracji podczas złożenia zamówienia lub na swoim koncie w zakładce „adresy” i „adres rozliczeniowy”.
  6. Gdzie mogę dodać dane do faktury?
    Dane do faktury należy dodać w formularzu rejestracji podczas złożenia zamówienia lub
    do swojego konta w zakładce „moje dane”.
  7. Czy po ukończonym kursie otrzymam certyfikat?
    Tak, po ukończeniu kursu, certyfikat pojawia się automatycznie na koncie w zakładce „moje certyfikaty”.
  8. Kiedy otrzymam dostęp do swojego kursu?
    Kurs będzie dostępny na Twoim koncie po dokonaniu płatności.
  9. Po jakim czasie będę mieć dostęp do szkolenia po opłaceniu go kartą?
    Szkolenie będzie aktywne na Twoim koncie po ok. 10 min
  10. Co zrobić jeśli nie dostałem/-am potwierdzenie zamówienia?
    Sprawdź folder „Spam” w swojej skrzynce mailowej.
  11. Czy mogę w tym roku realizować te same szkolenia co w roku ubiegłym?
    Tak, możesz co roku realizować szkolenia z tego samego zakresu.